کتاب "هوش مصنوعی و کاربردهای آن در بازاریابی"، کتابی دربارة نحوة بکارگیری فناوری¬های هوش مصنوعی به منظور ایجاد تحول در استراتژی‌های بازاریابی شرکت‌ها می‌باشد. در این کتاب، جنبه‌های مختلف هوش مصنوعی از جمله پردازش زبان طبیعی، تشخیص گفتار، یادگیری ماشین و ... معرفی می‌شوند که با بکارگیری این تکنولوژی‌ها می‌توان به مزیت رقابتی دست پیدا کرد و علاوه بر جذب مشتریان جدید، به حفظ مشتریان فعلی پرداخت.