ماموریت:
مطالعه و پژوهش در زمینه مدیریت بهره‌وری در زیرساخت‌های راهبردی شهری و شناسایی تنگناهای موجود در زمینه پیاده‌سازی مفاهیم و تکنیک‌های مذکور در زیرساخت‌های مربوطه
اهداف بلندمدت (۵ ساله):
- پژوهش در زمینه تنگناهای موجود در راستای پیاده‌سازی رویکردهای کاربردی مدیریت بهره‌وری در زیرساخت‌های راهبردی شهری (خدمات پزشکی و اورژانس، نیروی انتظامی، برنامه‌ریزی و مدیریت خدمات شهری، خدمات راهبردی استانداری و غیره)
- پژوهش در زمینه تعیین فرصت‌های پیاده‌سازی مفاهیم و تکنیک‌های مدیریت بهره‌وری در زیرساخت‌های راهبردی شهری
- پژوهش در زمینه روش‌های نوین مدیریت بهره‌وری شامل پیاده‌سازی نظام پیشنهادها، رضایت‌سنجی پرسنل و کارکنان و مشتریان سازمان، جاری‌سازی اخلاق حرفه‌ای در سازمان و مدیریت دانش، مدیریت رفتار سازمانی و ...
اهداف کوتاه‌مدت (۲ساله):
- مطالعه و پژوهش در زمینه تعیین فرصت‌های پیاده‌سازی مفاهیم و تکنیک‌های مدیریت بهره‌وری در سازمان‌ها و ادارات دولتی و نیمه‌خصوصی استان
- مطالعه و پژوهش در زمینه بررسی بهترین نمونه‌هایی از سازمان‌ها و ادارات در زمینه پیاده‌سازی مفاهیم مدیریت بهره‌وری در سطح کشور به عنوان الگوهای نمونه (Bench Marking)