صندوق رفاه دانشجویان در سال ۱۳۵۳ با هدف اعطای وام و کمک هزینه تحصیلی به دانشجویان دانشگاه‌ها و موسسات آموزش عالی دولتی و دانشجویان خارج از کشور آغاز به کار کرد. با انقلاب اسلامی ایران و تغییر سیاست‌های کلی کشور صندوق رفاه دانشجویان نیز سیاست پرداخت وام تحصیلی را برای بازگشت سرمایه و استفاده مجدد از آن جایگزین سیاست پرداخت کمک هزینه دانشجویی نمود تا ضمن مساعدت به وضع تحصیلی و رفاهی دانشجویان با استعداد و کم بضاعت کشور در جهت اهداف ترسیم شده در قانون اساسی که همانا خود‌کفایی آموزش عالی کشور می‌باشد گام بردارد. صندوق رفاه دانشجویان در مدت فعالیت خود همواره سعی در توسعه کمی و کیفی ارائه تسهیلات رفاهی به دانشجویان را داشته و دارد. اداره رفاه دانشجویان پل ارتباطی بین دانشگاه و صندوق رفاه دانشجویان می‌باشد، که نماینده صندوق رفاه دانشجویان در دانشگاه می‌باشد و وظیفه آن اعطای حقوق تعیین شده از سوی صندوق به دانشجویان می‌باشد. انواع تسهیلات رفاهی صندوق رفاه دانشجویان: شامل انواع وام‌ها، پرداخت یارانه و انعقاد تفاهم‌نامه با شرکت‌های بیمه
- معرفی، اهداف و وظایف اداره رفاه دانشجویان
اداره رفاه دانشجویان زیرمجموعه معاونت دانشجویی می‌باشد. این اداره پل ارتباطی بین دانشگاه و صندوق رفاه دانشجویان جهت ارائه خدمات و تسهیلات رفاهی به دانشجویان است. صندوق رفاه دانشجویان وزارت علوم ضمن پرداخت تسهیلاتی نظیر وام کمک هزینه تحصیلی، وام شهریه (دانشجویان نوبت دوم)، وام مسکن، ودیعه مسکن متاهلی، وام ضروری، وام ازدواج و ... در قالب آیین‌نامه و مقررات خاص خود، اقدام به تامین بخشی از تجهیزات مورد نیاز خوابگاه‌ها و سلف‌سرویس و نیز پرداخت یارانه‌های گوناگون به دانشگاه می‌نماید تا بتواند بخشی از هزینه‌های سنگین حوزه خدمات دانشجویی را تامین نماید.
وظایف اداره رفاه
- پیگیری ارسال گزارش آمار دانشجویان فعال دانشگاه به صندوق در هر نیم‌سال تحصیلی
- پیگیری، جذب و ابلاغ اعتبارات تخصیصی وام‌های تحصیلی، مسکن، ممتازی، خاص، ضروری، ودیعه مسکن، شهریه و غیره
- ارتباط با شرکت‌های بیمه جهت بیمه حوادث نمودن کلیه دانشجویان دانشگاه: انعقاد قرارداد، ارسال اسامی، انجام امور مالی و پیگیری اخذ غرامت مربوط به دانشجویان حادثه‌دیده در طول هر ترم
- ثبت نام از دانشجویان متقاضی وام‌های تحصیلی، مسکن، تحصیلی ممتاز، ضروری ممتاز، موارد خاص، ضروری، ودیعه مسکن، حج عمره، قهرمان ورزشی، مبتکر، کم بینا، نابینا و حوادث غیر مترقبه و وام ویژه دکتری دانشجویان روزانه از طریق پورتال دانشجویی صندوق رفاه توسط خود دانشجو
- ثبت نام از دانشجویان متقاضی وام شهریه دانشجویان نوبت دوم از طریق پورتال دانشجویی صندوق رفاه توسط خود دانشجو
- اطلاع‌رسانی و توزیع مدارک لازم
- انجام امور مربوط به اخذ تعهد ات محضری دانشجویان و ثبت اطلاعات مربوطه در سیستم فاز ۲ صندوق رفاه
- دریافت فرم‌های تاییدشده و مدارک مربوط
- ارسال اطلاعات متقاضیان واجد شرایط از طریق سیستم اتوماسیون به صندوق رفاه دانشجویی
- پیگیری و ارسال وام به حساب دانشجویان ذی‌نفع
- ثبت نام از دانشجویان متقاضی وام ودیعه مسکن متاهلی دانشگاه
- اطلاع‌رسانی به دانشجویان متقاضی به منظور دریافت چک وام ودیعه مسکن دانشگاه از امور مالی دانشگاه
- انجام مراحل تسویه حساب مربوط به دوایر معاونت دانشجویی برای کلیه دانشجویان انصرافی، اخراجی فارغ‌التحصیلان دانشگاه
- محاسبه تمام دیون دانشجویان در طول تحصیل (مختص دانشجویان بدهکار)
- صدور فیش ۱۰% از کل بدهی (مختص دانشجویان بدهکار)
- صدور فیش نقدی اجاره بهای خوابگاه از سال ۸۶ به بعد (مختص دانشجویان خوابگاهی)
- ارسال اطلاعات فارغ‌التحصیلان به صندوق رفاه دانشجویان جهت صدور دفترچه اقساط
- صدور دفترچه اقساط از طریق سیستم جامع فاز ۲ صندوق رفاه دانشجویان، برای فارغ‌التحصیلان متقاضی دریافت دفترچه قسط
- صدور فیش بانکی از طریق سیستم جامع فاز ۲ صندوق رفاه دانشجویان، مربوط به فارغ‌التحصیلان متقاضی پرداخت نقدی
- ارسال اطلاعات فارغ‌التحصیلان متقاضی پرداخت نقدی به صندوق رفاه دانشجویان
- صدور گواهی عدم بدهی از طریق سیستم جامع فاز ۲ صندوق رفاه دانشجویان، مربوط به فارغ‌التحصیلان متقاضی پرداخت نقدی
- هر ساله اداره رفاه دانشجویان مقررات، آیین‌نامه‌ها و دستورالعمل‌های چگونگی تخصیص تسهیلات رفاهی را از طریق سایت دانشگاه در اختیار دانشجویان به ویژه ورودی‌های جدید قرار می‌دهد.
- آشنایی با ضوابط و مقررات پرداخت تسهیلات دانشجویی
- آشنایی با ضوابط و مقررات تسهیلات بیمه دانشجویی
- آشنایی با ضوابط و مقررات باز‌پرداخت تسهیلات دانشجویی
- تحویل و ابطال کارت دانشجویی
- ثبت درخواست کارت دانشجویی ( المثنی وتعویضی) وسفارش به شرکت جهت صدور کارت و وارد کردن اطلاعات پس از صدور کارت وتحویل از شرکت، در نرم افزار اکسل و فعال کردن آن در سیستم گلستان و تحویل به دانشجو
- تحویل و ابطال کارت دانشجویی فارغ‌التحصیلان و ثبت تسویه آنها در سیستم گلستان
- ثبت و اسکن فیش‌های ملی در سامانه سجاد و ارسال به صندوق رفاه تهران با نامه پوششی معاون دانشجویی